Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей – один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, опустившему руки художнику – снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне – почувствовать себя нужной.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – особенно когда появился тот самый «принц» с букетами и обещаниями. Но сказка обернулась кошмаром: кавалер оказался аферистом, а доверчивая девушка – за решёткой. Однако, как в добрых историях, в самый мрачный момент находится тот, кто готов ради неё на всё. Тот, кто видел её настоящее сердце, а не выгодную марионетку.
